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10年资深HR：他们有哪些招聘秘诀？ 1
一般人认为，人力资源工作中，招聘最容易，不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而事实却是，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌注。最近指引姐姐采访了一些资深HR，说到如何招聘人才，他们有着许许多多的心得体会。小引他们的招聘秘诀汇总分享： 要懂业务：不懂业务的HR没有未来 不懂业务是HR一个痛点和短板。业务怎么才能懂呢？ 一个是交朋友，怎么才能交到朋友？要培养一个广泛的爱好和兴趣，所谓的爱好兴趣比如有一些文体特长，这样很容易在公司的活动中，结识到相同类型的小伙伴，这些伙伴往往不是人力资源部的，这样的话你就可以接触到很多业务部门的伙伴，通过我们共同爱好兴趣，聊着聊着大家都会聊到工作上，这样你再虚心一点，就很容易获得一些业务上的知识。 二是要通过HR的工作去学习。在工作中学习是最主要的发展个人能力方式。HR工作中怎么学习业务？举个例子，比如做招聘工作的时候，我们对别人提出的招聘需求要认真看，一定要认真分析岗位职责，通过和业务部门共同梳理岗位职责，你就了解这个岗位的主要工作，包括工作流程和价值创造点，这样通过工作岗位切入到业务里去。 三是行业经验的积累。这块是非常重要的，HR无论是跳槽还是怎么样，不建议频繁换行业，在某个行业专注下来，这样的话人脉的积累才有意义。如果不停换行业，一个是行业知识需要沉淀，不懂业务的HR很难做，积累的人脉就不能复用。 面试准备：站在候选人角度进行面试邀约 根据调查，31%的候选人在面试前不会收到任何信息。但是不发送邀约面试等于HR没有为候选人的成功面试做准备。 在对职位和公司有充分了解的基础上再邀约候选人。就职位本身，要了解这个工作是做什么的，上级下属都是什么情况，未来能有哪些方面的升迁或发展。候选人也会问到公司文化和待遇的问题，尽量突出前者淡化后者，想好应答方式，避免尴尬情况。总之，要对以上信息有足够的掌握后，再约面试的时候，就知道我们有什么候选人想要的东西或想知道的东西。那你就有信心应对对方提出的一些问题。所以，这是树立信心的基础。 发邮件/短信提醒应聘者。在电话通知候选人前来参加面试的同时发一封邮件到候选人的邮箱。因为有些候选人每天投递的简历非常多，对投了哪些公司，早就忘记了，所以为了更好的让候选人对邀请面试的公司有所了解，有所准备，所以在打电话通知候选人前来参加面试时发一封详细的邮件，邮件内容应该包含：感谢应聘、面试时间、公司简介、面试职位和职位要求、企业价值观、公司福利津贴、面试流程、公司详细地址、联系人和联系方式、乘车路线、公司地址地图截图等。 面试问题：最喜欢问的面试问题 这些资深HR的共同点，在每一次面试的最后，都会问一个有魔力的问题： “在刚刚的面试中，有什么没聊到的，但是你还想告诉我的事？” 这个简单的问题每次都会带来极大的裨益。这是一个开放式的问题，可以引发各种各样，或好或坏的反应。候选人可能会回答一个面试中没有被问及，却十分有含金量的项目，也有可能会提到自己杰出的奖项和成就。也有可能获得一些十分有用的信息，比如候选人的签证信息或者竞争对手的offer限期。“好的和坏的信息都有可能在回答中出现”“但是对于这个问题，所有的回答都是有用的。“ 这个问题同时也在改进候选人的面试体验，让他们不要在面试中留下任何遗憾。哪怕是对这个机会不太感冒的候选人，也会在面试后对公司留下更加积极的印象。 搭建桥梁：加候选人微信进一步沟通 大部分HR 都是面试完毕后，对于合格的候选人会继续跟进，其他的候选人可能不会跟进或者再沟通。 对此现象，HR 可以把每个候选人微信加上。微信朋友圈越来越重要了，这可以是了解候选人的一个很好的辅助窗口，是众多企业的重要辅助招聘渠道之一。为了保持通讯录的条理，可以在候选人的名字前加上不同的标签，例如产品经理候选人XXX，根据自己的习惯，建立最好的管理方式。 作为候选人体验最差的部分，无疑是漫长的等待。微信的沟通反馈，可以改善面试体验，并且让他们对公司保持高度的兴趣，保持信息透明度是面试体验的关键，要满足给候选人的期待值。这就是一流的招聘官和二流招聘官的区别。 如果可以的话，每周抽一点时间专门给每一个候选人最新的反馈。哪怕这一周没有什么新的进度，也和候选人说一声，发一封简短的短信或邮件。 保持学习：自信和热情会塑造更好的HR 让一个招聘HR变的更好的最大原因，绝对是本身对工作本身的热爱和热情。如果你每天都有‘周一综合症’，那么这份工作就是有问题的。不热爱自己工作的人绝对无法把它做到最好。但你完全可以尝试做出一些改变，例如和老板进行对话，阅读一些书籍和文章，和同事谈谈心等等，让你能够重新爱上你的工作。 当然，不能说，招聘的就专门学招聘。我们会发现人力资源各个模块是不能割裂的，我们要有一个系统的思维，有时候人员不够并不是招聘的问题，可能是流失率特别高，为什么流失率高？或者是环境影响，或者是没人辅导，或者是关怀不够，或者是领导能力有问题等等。后面我们就涉及到是培训体系有问题？还是员工关系管理要加强？你要知道问题是在哪，你可能不一定成为这方面的专家，但是你一定要充分理解，要懂行，你一定要知道问题有哪些，这样你才能在工作中系统解决问题。 最后，建立候选人信息库。借助文件夹分门别类的管理候选人信息，包括简历、作品，面试纪要、跟进情况等。将文件分为五个文件夹或五个简历夹层，分别代表了候选人面试岗位的五个面试阶段：事前联系、电话沟通、现场面试、offer阶段、入职，用分层文件夹管理每个面试流程等。
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职引姐姐 2022/05/17 15:21 38 0
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转发筛选简历的链接打开后只有第一个简历能打开 下面的点击后都无反应，换了浏览器也不可以Johnson211... 2022/04/17 20:58 34 0 简历筛选
