组织发展| 消灭“野狗”,清除“老白兔”,阿里巴巴的人才盘点这样做!
发布于2020/01/14 20:43
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本文来源丨香港第一胜任力
转载联系丨TopCompetency
"小公司的成败在于你聘请什么样的人,大公司的成败在于你开除什么样的人。大公司里有很多老白兔,不干活,并且慢慢会传染更多的人。"
——马云

消灭“野狗”,请走“老白兔”
阿里巴巴的人才盘点这样做!
在中国企业中,马云是少有的对于人才盘点给予高度重视的老板之一,阿里巴巴每年度最为重要的三个会之一,就是人才盘点会议。
在人才盘点的会议上,马云会认真梳理手里的“王牌”,据马云自述,马云手里面大概是200-300张牌,而他心目中的标杆,GE的首席执行官杰克·韦尔奇手里面有5000张牌。
“假如杰克·韦尔奇今天来上海出差,他就会打开记录,看上海有谁是那5000张牌里的,他就会约他喝咖啡,聊聊天,聊的时候他做笔记。他会不断地到世界各地见这5000个人,记笔记。所以杰克.韦尔奇其实是GE最大的人力资源官。”
这个不断对人才洗牌的机制,就是人才盘点。

本文总结了阿里巴巴人才盘点的精髓原则:
消灭“野狗”,请走“老白兔”,保持组织活力。

人才盘点会议,阿里三大会议之一
阿里巴巴的人才盘点得到了马云和彭蕾的特别关注和高度重视,他们要求每一个BU和干部对此高度重视。阿里巴巴每年9月-10月做战略,11-12月做预算,2月-5月做人才盘点。
人才盘点的目的,
从人才角度:看人才本身是否增值。
从组织角度:树挪死人挪活,通过人才来激活组织发展。

01)公司层面:
– 业务布局:年度的战略、目标
– 整体结构各维度分布数据:层级、职能、工龄、年龄、性别、学历、地域、入离职
– 关键人才:关键业务的人才现状、重点人才的发展情况
02)团队层面:
- 人才梯队:向下看两层
- 管理动作:Hire了谁、Fire了谁、Remove了谁、批评了谁、表扬了谁
- 人才现状:潜力/绩效的九宫格
03)个人层面:
- Performance:个人绩效
- Potential:个人潜质
- Personality:个性特质

阿里人才盘点矩阵:明星、狗、牛、兔
阿里的绩效评估体系由业绩和价值观来评价,围绕这两个核心指标构成的坐标轴,员工绩效评估被分为狗、牛、兔和明星。

明星:对于个人能力强(核心标志是业绩突出),对目标和价值观认同度高的员工,被定义为“明星”。
对于明星员工,人事工作的工作核心就是“捧”。不仅要对他们在工作上倾斜资源,提供支持,在物质上慷慨分享,提供待遇,在精神上予以表彰,及时晋升,更要将他们树立为典型,鼓励在明处。
牛:是大多数团队中最普遍的存在。牛型员工的最大特点是“随风倒”。当一个团队中由明星员工成为主导势力时,明星就会成为其成长方向,反之,当一个团队中的野狗成风时,他们就会将野狗作为自己的工作榜样。
狗:业绩萎靡,价值观认同度低的员工,被定义为“狗”。对于狗员工,要采取的是方针是清理,不清理这类员工就是对整个团队、组织的不负责。
兔:对于个人能力弱,业绩长期萎靡,但目标和价值观认同度极高,工作态度极好的员工,阿里定义为小白兔。

消灭“野狗”,清除“老白兔”
在阿里巴巴的人才盘点过程中,两类人群是特别需要关注的:“野狗”和“老白兔”。

在阿里巴巴,那些个人能力强,对目标和价值观认同度却极低的员工,被定义为“野狗”。
如果不能使其迅速提高价值观认同度,成为“明星”,就会呈现出强大的反作用,在其业绩数据的掩盖下,给团队带来负能量,长期下去整个团队的价值观都会被削弱甚至走向反面。
阿里矩阵对这种野狗型员工采取零容忍的原则,只要有就像“严打”一样,从严从重从快,公开处理。
阿里每年盘点,也会特别关注在公司很多年,又没有潜力,很多年不被晋升的人,即“老白兔”。
因为组织在快速发展,这部分人在公司越来越多,会影响很多新人对这家公司的信任,甚至因为他们占了这个坑,本来可以创造更多价值的,因为他们在,所以很多机会就没有看到。

马云对自己的老友史玉柱也是反复推销这个观点,他和史玉柱争论到:
究竟兔子对公司危害大,还是恶劣的坏人对公司危害大?
最终,史玉柱被说服,老白兔对公司的危害更大。
因为坏人有坏人行为表现,周围的人能察觉,会警惕、提防他。大家有了提防,他造不成太大危害,或者造成的危害是一时、短暂、一次性的,危害不持久。
而兔子人缘好,讨大家喜欢,但它不出业绩;兔子最爱繁殖,比谁都爱繁殖,不停地繁殖,找同类,生出大量小白兔,形成兔子窝,霸占着岗位、资源和机会。
当公司很小的时候,对公司伤害最大的永远是野狗;
当公司大了,机制又完整了以后,对公司伤害最大的不是野狗,“老白兔”的影响是很大的。
—END—
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木刀的刀 2020-05-03 18:25:23 30楼
老白兔多了其实就是容易形成了死海效应。
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音符2020 2020-04-10 16:21:54 29楼
综合意见:
1、关于老白兔,每个人都有业绩瓶颈,只要价值观相符、工作态度好,这种人还是建议用。
2、除了理论,说点实操的方法。合同到期不续,解除? 赔偿员工走人?谈心让其自动离职?
3、二八理论存在着每人团队中,今天清走了野狗、白兔,第二年发现剩余员工中自然而然的又形成了二八团队,接着再清,再招…… 这是个永远循环的过程,理论和现实总是有差距。
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李冠霖 2020-03-29 13:36:04 28楼
受教
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菠萝菠萝678 2020-03-18 12:41:36 27楼
受教了
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zuoweiyu 2020-03-08 10:34:50 26楼
学习了
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半度微凉123 2020-03-06 14:17:14 25楼
同意老白兔这一观点。
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cathywu5560 2020-03-02 14:30:52 24楼
好文章,公司可以借鉴!
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喜羊羊39231 2020-02-20 10:58:18 23楼
学习了
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Fred17443 2020-02-18 17:15:26 22楼
学习了
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蕾蕾li 2020-02-18 16:46:31 21楼
我觉得每个公司都应该进行人才盘点,从而提高效能,将员工价值、能力最大化,而不是一味的招聘
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格桑雪海 2020-02-18 15:12:06 20楼
学习了
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品味一般般V 2020-02-17 13:56:45 19楼
有用
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ctlycn 2020-02-17 10:07:59 18楼
学习了
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皮皮麻麻 2020-02-14 11:36:40 17楼
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eleveor 2020-02-14 10:47:00 16楼
人才盘点不需要太复杂的工具和操作指引,复杂了,不好落地,管理者也不好达成共识。像这种简单,言简意赅的,大繁化简最好。给这个机制点赞!当然一把手的重视度,在落地过程中起到了决定性作用。
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小菲侠666 2020-02-12 17:01:58 15楼
还是希望能有具体实施方法和步骤的干货
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发胖的香蕉 2020-02-17 17:23:37
@哼着歌的鱼:同求。
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青河绝恋 2020-02-05 13:11:36 14楼
社会本来就是一个有机结合体,而人也会随着时间、环境不断发生变化。
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张智宇Vanness 2020-01-28 01:38:46 13楼
目前在一家员工人数仅20人的公司中任职,
近期发现大部分人都是野狗类型的怎么整?
全开了换一批吗?
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惠妃62290 2020-02-11 14:46:42
@张智宇Vanness:一般企业处于初期、发展期重点不在这,到了发展期至稳定期重心会一到人才建设方面
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独孤月剑 2020-02-11 11:45:09
@张智宇Vanness:如果企业整体如此,这是老板的问题了。要么你换,要么你忍
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哦兰 2020-02-08 09:29:21
@张智宇Vanness:团队的领导和管理/战略出了问题吧?缺少团队精神/士气,“将怂怂一窝”
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wangyuting 2020-01-22 09:38:13 12楼
关于老白兔,每个人都有业绩瓶颈,只要价值观相符、工作态度好,这种人还是建议用,也许未来我们也会成为老白兔。
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mandy丽莉 2020-01-21 11:31:54 11楼
具体的人才盘点指标是什么呢?有什么工具,或是标准?好奇这个。
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惠妃62290 2020-02-11 14:45:23
@张飞00138:我也好奇,文章说了一堆,愣是没这内容
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