简介：运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），又称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。

运营总监职位描述（模板一）

岗位职责：

1、负责公司电商业务运营管理工作，涉及商品审核、编辑、物流、仓库、客服等工作环节；

2、负责电商运营团队管理，配合公司战略制定后端业务运营策略并组织实施；

3、推动运营业务的精细量化和效率持续提升，包括标准制定，流程优化，需求整合，成本降低等方面；

4、负责分析运营成本构成及变动影响因素，运用有效手段持续降低运营成本；

5、负责整理分析运营部门的各项数据，跟踪核心指标，撰写运营分析报告，提供改进建议并推动实施。

任职要求：

1、本科及以上学历，在电商、O2O、交易平台类领先公司5年以上工作经验，3年以上运营管理工作经验；

2、 熟悉电商类业务，具有审核、编辑、客服、仓储物流等环节运营管理经验者优先，有百人规模团队管理经验者优先；

3、具有丰富的团队组建、流程设计、运营监管与数据分析经验；

4、具有很强的数据分析能力，能从业务中分析并找到数据变化的原因和内在规律并提出改进方案；

5、 具有丰富的团队管理经验，有较强抗压能力和优秀的领导力，目标导向，对结果负责。

运营总监职位描述（模板二）

岗位职责：

1、根据运营目标和计划，负责移动互联网产品、社区、媒体的运营统筹、策划与推广；

2、负责业务运营数据收集、处理、分析工作，定期形成业务报告，提供业务发展建议；

3、负责撰写相关业务需求文档，产品介绍，营销策划方案，制作业务宣传用PPT等；

4、负责分析业务运营数据，了解用户实际需求、调整产品运营方案：如对产品的访问量、转化率等运营数据进行分析，跟踪用户行为特点，及时调整、改进运营策略；

5、结合公司移动App产品和社区的发展规划，制定产品的推广目标和运营策略。

任职要求：

1、有成功运营过千万级用户app经验优先，本科及以上学历，有良好的沟通能力和团队意识以及项目管理能力、强烈的责任心和团队协作精神，愿意接受挑战性的工作，能够及时高效完成任务；

2、具备优秀的沟通表达能力、PPT文案撰写能力和学习能力,熟练使用Word、Excel、PPT等工具；

3、熟悉互联网行业规则，具有互联网领域产品运营数据分析能力，及时根据数据反馈调整运营策略； 具备良较好的逻辑思维与分析能力，以及善于创新的思维方向；

4、熟悉移动APP、社区网站、媒体的推广与运营，了解移动互联网和应用的各种运营指标，精通改善岗位职责。

运营总监职位描述（模板三）

岗位职责：

1、负责总体运营工作，完成公司下达的运营目标，包括：营销、推广、客户转化、客户关系管理、产品运营等系统经营性工作；

2、建立运营数据分析机制，深入分析用户行为，保证运营效果，不断改进用户体验、业务流程，实现与销售、产品、研发部门的良好互动；

3、根据公司战略目标和经营方针，制定公司运营计划，整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

4、全面把握市场状况，了解同业竞争策略与有效需求，为平台的产品定位以及营销决策提供科学的决策依据。

任职要求：

1、本科以上学历，35岁以下。5年以上互联网/软件工作经验，3年以上运营管理经验；

2、对互联网格局及其运营有深刻理解，具备创新思维，掌握互联网云服务行业最新动态及未来发展趋势；

3、精通网络推广、产品运营、用户运营及数据运营；

4、了解企业市场，有面向B端企业运营经验优先；

5、 具备优秀的团队领导能力和项目推进能力，能够在快速变化的压力下不断提升团队能力、完成业务指标；

6、有丰富营销经验者优先考虑。

运营总监职位描述（模板四）

岗位职责：

1、负责面向特定群体的社群运营，完成团队目标；

2、参与业务战略制定，并能将战略分解落地执行；

3、提炼产品价值点，通过运营手段提升核心指标；

4、招聘并培养优秀人才，提高团队高质量生产力。

任职要求：

1、5年以上，有互联网公司社群运营经验 ；

2、有自己的方法论，有规划能力，提出贴合业务的运营目标和方案；

3、超高执行和团队协作能力，能推动事情；

4、有带过10人规模的团队管理能力，有培养人才的能力。

运营总监职位描述（模板五）

岗位职责：

1、负责运营落地整体规划；

2、建立人群高粘性体系，通过这套体系，有效的进行新用户招募，老用户沉淀以及传播扩散；

3、负责活动运营，通过活动去验证迭代高粘性人群；

4、负责对接相关部门，保障运营落地执行，完成核心目标；

任职要求：

1、211大学研究生及以上学历，10年以上互联网或IT行业从业经验；

2、大型公司VP或COO职位1年以上经验；

3、有全岗位经验优先（市场，运营，人力，技术，产品，商务）；

4、有高级培训讲师经验优先；

5、思维活跃，逻辑清晰，勇于创新；

6、良好的沟通协调能力、执行力强、乐观向上，能够独立开展工作，抗压能力强。