以下是在面试员工福利协调员时可供参考的问题。通过这些问题可以帮助HR评估候选人。对于更多高级职位,请参考福利专员面试问题示例。
实操和情景面试问题:
l 你建议给有子女的员工提供什么样的补贴? (如:儿童日托,弹性工作制,在家办公)
l 哪种福利能提升工作场所的多样性?
l 你如何估计有多少员工要使用无限假期计划?
l 你如何向员工解释退休政策中的条款?
l 假如一名员工在工作期间使用公车外出并发生车祸,你该如何处理?
l 假如一名员工抱怨他的同事假期比他多,你该如何回应?
l 你会使用什么工具(如:软件、电子计算表)来计算员工的假期时间?
l 你如何确保医保计划覆盖残疾员工?
l 请描述报销差旅费用的流程。你的任务是什么?
l 你如何记录员工福利支出的月度和年度成本?
l 实行员工持股计划的优点是什么?
l 应该由部门经理还是HR负责和新员工沟通福利待遇?为什么?
l 你要如何确保准确更新员工档案?
l 请举例说明:你在工作中犯过的一次错误。
l 当员工向你询问同事的福利待遇时,你该如何回答?