以下问题可以在电话面试中考察候选人能力，从而帮HR判断他们有没有资格进入下一轮面试。

面试问题示例

l  你为什么申请这个岗位？是招聘信息中有什么吸引你的地方吗？

l  你为什么走上这条职业道路？

l  你现在有工作吗？如果有，你要给你的雇主多长的离职通知期？

l  本岗位工作时间是一周X天，一天X小时。你能接受这样的安排吗？

l  你在以往工作中有使用某软件的经验吗？

l  你的期望薪资是多少？

电话面试技巧

l  将电话面试的具体时间告诉给候选人，同时也要告诉他们面试时长和招聘专员的信息。你可以把这些信息通过电子邮件发给候选人，这样他们就能有一个全面的了解。

l  面试时，请避免吵闹与干扰源。请在办公区安静的地方或者私人房间，用耳机进行电话面试。记得在面试前测试设备，确保设备良好。

l  有必要的话记得多提问。如果HR认为候选人有闪光点，可以随机即兴问几个问题。但面试时间一定不要太长。电话面试有助于在双方心中建立第一印象。

l  在面试中稍做笔记，面试结束后记得补充笔记。如果HR需要电话面试一大批候选人，从中做出比较时，这些笔记的作用是十分明显的。

红牌警告

电话无人接听。如果候选人连电话都不接（即便是已经约好面试时间），这说明他们为人并不可靠，或者对该岗位并不感兴趣。

面试者周围有噪音或者信号不佳。HR应在安静的地方进行电话面试，候选人也应该如此。信号不佳、杂音干扰是很烦人的。如果候选人设备临时出了问题（比如临时信号干扰），那么他可以建议换一种面试方式，或者择日再面。

通话氛围怪异。即便在电话面试中，HR看不到候选人的面部表情和肢体语言，但还是能通过细节察觉出候选人是否拘谨。如果候选人的嗓音至始至终都很不自然，这说明他们可能缺乏沟通能力，因此不适合从事大部分销售和客服岗位。

用语不专业。电话面试也是面试的一种，尽管对话语言不必太过正式，但如果候选人用语太过随意，比如“嘿”，“你说啥？”或者“再说一遍？”，则说明他们并不把这次面试当回事。