简介：客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述（模板一）

岗位职责：

1、负责收集目标渠道网点相关信息，进行良好的渠道维护及开拓；

2、负责每月按要求完成公司分配的既定新增业务任务；

3、负责落实和执行风险管理与合规要求；

4、负责公司品牌、业务政策宣传；

5、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1、大专以上，市场营销，金融学专业优先；

2、1年以上个人消费金融岗位工作经验；

3、具有较强的服务意识和沟通技巧；

4、具备基本的信贷、财务分析判断能力，表达能力强，具备较好抗压能力；

5、基本的Office办公软件和互联网使用技能。

客户经理岗位描述（模板二）

岗位职责：

1、公司产品的宣传，介绍，销售，达成销售任务；

2、开拓新市场，发展新客户，建立媒介，渠道，扩大产品销售范围；

3、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施；

4、根据客户需求提供贷款方案，以及解决客户资金周转问题；

5、维护客户关系以及客户间的长期合作计划，为客户提供优质的服务；

6、市场信息、客户建议的收集与反馈。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限（能力优秀者可放宽学历）；

2、口齿清晰、具有良好的沟通能力、信息收集力、数据分析力，以及良好的团队合作精神；

3、积极主动，抗压能力强，上进心强，敢于挑战高薪。

客户经理岗位描述（模板三）

岗位职责：

1、开发客户并了解客户需求，寻找客户需求与公司产品的契合点；

2、做好新客户的日常更新、产品介绍工作；

3、定期与客户联系，建立良好的客户日常关系。

任职要求：

1、大专以上学历，自信乐观；

2、有金融销售经验者，有优质客户资源者，优先考虑；

3、需较强的语言表达能力和沟通能力，较强的应变能力，具备亲和力。

客户经理岗位描述（模板四）

岗位职责：

1、对不良客户进行管理和处置，完成包括资产清收和诉讼等工作的各项手续；

2、组织不良租赁资产的处置工作，包括不良资产清收管理，抵债及抵债资产处置等；

3、落实和执行资产保全方案，辅助落地，监管，实施风险管理制度；

4、对细化、完善资产处置的模式和方法提出专业意见；

5、分析总结不良项目的处置工作，为业务开展提供建设性意见。

任职要求：

1、专科以上学历，法律、经济、公安等专业优先；

2、至少4年以上工作经验，其中至少一年以上实际外访催收经验，熟悉风险处置中和政府机关需要协调的工作，有公安背景优先；

3、熟悉风险控制流程和标准，熟悉风险管理制度；

4、具有较强的分析能力、文字表达能力、沟通协调能力以及组织能力；

5、认同公司的发展战略，具有强烈的责任感和事业心，能够接受经常性的出差。

客户经理岗位描述（模板五）

岗位职责：

1、开拓产业链上下游客户，客群关系建立与维护；

2、挖掘客户需求，创新业务品种，推动多渠道宣传推金融业务品牌；

3、负责办理产业链上下游客户的信贷业务；

4、负责对上述业务进行尽职调查与贷后管理。

任职要求：

1、35周岁以下，本科学历，财务或金融类专业，有金融机构从业经验优先；

2、具备较强的业务拓展能力和沟通能力，诚实守信、有良好的团队合作精神；

3、对互联网金融有一定了解。