简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
客户经理岗位描述(模板一)
岗位职责:
1、完成公司下达的当期客户开发计划和利润指标;
2、对所辖业务区域内存量客户、目标客户、渠道资源、客户需求的产品及服务进行有效梳理,在既定的目标客户群体中有计划地跟踪开发客户;
3、负责从项目立项、信息收集、项目评估到合同签订过程的执行,负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理;
4、协助资产管理岗完成对存量客户的管理、租金管理和客户巡视工作,包括协助对承租客户、租赁项目及租赁物件信息的持续收集;
5、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金的催收和风险资产处置; 6、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、三年以上银行、融资租赁公司等金融机构工作经验,电子信息、高端制造、交通物流、清洁能源方向优先;
2、从事过市场营销、客户管理等相关岗位经验者优先;
3、熟悉金融(融资)租赁行业市场、产品、风控、会计、法律者优先;
4、勤勉敬业,抗压能力较强,具备良好的商务谈判能力,能够适应频繁出差。
客户经理岗位描述(模板二)
岗位职责:
1、负责地区信用卡推广营销,发展新客户;
2、维护客户关系,提高客户满意度;
3、协助业务主管完成风险控制的达成;
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
任职要求:
1、统招全日制大学专科以上学历(已取得毕业证书),专业不限,年龄20-35岁为佳;
2、追求高奖金收入,热衷销售工作,有强烈的事业心和进取精神;
3、有踏入金融行业工作的强烈愿望;
4、具有坚忍不拔的精神,勇于挑战,勤奋努力,有达成工作目标的毅力和决心;
5、性格外向,人际关系良好,善于沟通;
6、具有良好的思想品行,爱岗敬业,诚实守信,具有高度的团队合作精神。
客户经理岗位描述(模板三)
岗位职责:
1、对本地客户进行管理并定期拜访;
2、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管上报拜访情况;
3、在提供产品的同事开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;
4、不断开拓渠道,扩大客户网络;
5、在公司的培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄18-30岁,形象好,气质佳;
2、性格外向,阳光向上有激情,乐于沟通,亲和力强;
3、具备开拓市场和维护客户的能力;
4、能适应省内固定县市出差;
5、有销售经验,有驾照者优先。
客户经理岗位描述(模板四)
岗位职责:
1、重点负责销售个人信用贷款,高额度信用卡及高端产品;
2、根据信用卡业务发展策略,销售信用卡商品分期。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、心态好,积极乐观,有较强的事业心和责任感,有承压能力,愿挑战高薪;
3、具备良好的沟通能力、语言表达能力和学习能力。
客户经理岗位描述(模板五)
岗位职责:
1、负责公司客户的业务受理、尽职调查与业务申报;
2、负责客户关系的日常维护;
3、负责落实公司信贷客户的贷后管理职责;
4、负责尽职调查、揭示风险;完成团队下达的业绩指标。
任职要求:
1、3年以上银行企业信贷工作经历;具有较强的市场开拓能力和沟通协调能力;
2、具有较强的客户服务意识和风险防范意识;熟悉市场情况,客户资源丰富者优先。