简介：用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。
用户运营职位描述（模板一）
岗位职责：
1、根据公司业务发展规划，通过对用户、产品特点和市场状况的分析，策划、组织公司运营活动，优化运营相关工作流程；
2、持续挖掘用户需求，通过市场营销活动、用户运营等工作不断提高用户活跃度，增加用户黏性，对用户转化、留存、促活、拉新负责；
3、协同产品、商务、市场等跨团队力量，高效整合各类资源，开展运营项目的落地工作，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
4、对公司产品、活动运营数据进行分析，不断优化运营手段，有效提高运营效果。
任职要求：
1、有3年电商运营相关工作经验，对互联网电商行业有深入的理解，精通互联网的产品模式和营销方法；
2、对产品和运营数据敏感，了解用户体验的要素，善于倾听用户声音，了解用户及用户需求，注重用户感受及体验；
3、出色的沟通能力，项目管理能力，高度的敬业精神与工作激情。
用户运营职位描述（模板二）
岗位职责：
1、负责用户体系的建立、维护和完善，对用户进行分层运营和生命周期管理，通过各种运营手段与工具，有效提升用户的留存、活跃与转化；
2、熟悉用户画像工具，对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护；
3、建立有效的会员体系和激励机制，有效提升用户粘性和用户忠诚度；
4、理解与挖掘用户需求、体验，通过与用户间多渠道多方式的沟通，收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见，并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门，积极有效地推动营销活动和产品改进；
5、分析平台内用户的行为路径和生命周期，构建用户关系管理模型；
6、针对不同用户群、不同活动，定期进行用户营销，通过多种形式对沉默不活跃用户进行召回，负责跟进执行，保证效果和质量；
7、针对公司用户数据的挖掘和分析，研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因，优化用户运营策略，为相关部门提供支持和建议。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上互联网行业经验，2年以上用户运营经验；
2、熟悉线上活动和用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征；
3、熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善，熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程；
4、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验；
5、良好的用户服务意识，团队合作意识强，较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力。
用户运营职位描述（模板三）
岗位职责：
1、针对市场需求，制定产品的整体运营规划，并推进执行不断优化；
2、围绕产品的核心功能进行包装和宣传，负责产品内外的运营传播，提升产品的活跃；保障用户对产品的粘性；
3、及时分析市场变化及竞品动态情况；
4、建立日常的产品运营机制，建立用户增长模型，及时分析和数据预警，跟团队一起完成各项运营指标；
5、结合数据分析和用户需求反馈，对产品功能进行验证和分析，积极推进产品迭代。
任职要求：
1、3年以上互联网用户运营经验为佳，有教育行业社群用户运营经验者优先；
2、熟悉互联网用户运营思路和模式，擅长用户及流量运营，并能根据用户需求确立运营模式和策略；
3、对用户心理和网络使用习惯有深刻了解，学习能力强，触觉敏感，能准确把握用户需求；
4、对数据敏感，善于分析总结，并提出可行性的运营策略和方案；
5、较强的学习能力和责任心，优秀的语言表达及沟通协调能力。
用户运营职位描述（模板四）
岗位职责：
1、负责APP社区内的用户运营,构建良好的产品氛围，提升用户活跃度；
2、引导用户行为，使其能够贡献优质的UGC内容；
3、拓展、维护内部和外部的目标用户和优质用户；
4、关注数据，有能力对运营数据进行系统收集、科学分析，及时调整、改进运营策略和输出周报、月报。
任职要求：
1、大学本科以上学历，2年以上互联网社区用户运营经验；
2、有较强的沟通能力并且热爱与人打交道，能主动发现目标用户并邀请入驻，有达人运营经验者加分；
5、具有复杂项目的执行能力，具有进度管理能力，能推动多方合作的项目；
6、有优秀的协作组织能力，有高度的责任心以及较强的执行能力。
用户运营职位描述（模板五）
岗位职责：
1、负责用户运营的推进与执行，能够分解公司目标并制定清晰的个人目标与计划；
2、通过自身足够的种子用户运营经验，高效挖掘并获取早期种子用户；
3、维护目标用户，经营用户关系并对用户群进行运营和维护；
4、通过一系列可行方法，提高用户的参与度；
5、负责收集整理用户反馈，与团队一起发现并解决问题。
任职要求：
1、3年以上移动互联网产品运营经验，社交网络、社群方向优先；
2、统招本科及以上学历，211/985优先，一线互联网企业工作经验优先；
3、对用户运营有清晰的思路和深度思考，有过种子用户获取经验；
4、具备一定的批判性思维、洞见能力和理解他人的能力；
5、对社交有足够热忱，为人有趣有料；
6、对创业有足够的激情，有强烈的使命感。
