【招聘妙招】三招应对“闪离”新人+文末福利

发布于2018/06/13 20:46 5890 23
招聘


  

  这些信息“换代不换药”,快乐、兴趣和个人价值至上,青春活力创造力,不接受无意义无偿的加班和各种职场“潜规则”,根本不是本代新职场人的特点,这是所有年轻人都会有的特点。

  开心、兴趣和个人价值,工作多年的人就不在乎了么?在乎!只是大风大浪见多了表面更“大气稳重”一些。压力大了,在一家公司久了,想说走就走也难。但是对于你招到的新人,无论什么几几后闪离都没什么代价,如果感受到不好的体验,为什么不说走就走呢?


  新员工走的潇洒,然而企业和HR代价就大了。

  因为这个新人你放弃了其他人,现在得重新去招。还因为入职、介绍、沟通熟悉环境等带来了HR与部门在时间人力物力上的巨大浪费。而且新员工溜达了这一下会给公司员工带来了很大的情绪影响。

  那么该如何应对新员工刚入职就离职的问题?




  根治问题的方法就是防止招到闪离员工。

  虽然完全杜绝不可能,但我们可以尽己所能降低遭遇闪离员工的概率。


  1.做好招聘台账。

  在与候选人邂逅之前,我们就要做好充分的准备。

  招聘台账在记录好必要信息之余,言简意赅地记录清楚候选人的1-3个特点,比如有特点的职业经历,行业、企业背景特点、兴趣爱好、简历风格等。这样电话沟通时可以因人而异选择时间、开场方式,语气和内容等。

  面试前也能做好准备,比如问题腹稿以及个人形象(面试职位高于你or注重着装打扮的候选人穿好小西装外套,面试新新人类or性格比较潇洒活泼的,衬衣袖子松松挽起来等)。

  招聘台账很重要,是后续招聘工作的基础,细心维护,你就有自的“TalentPool”,你的招聘会出乎意料的敏捷高效。


  2.面试深度大一些

  除了关于能力的判断,候选人的价值观、兴趣爱好、和对职位的诉求是更重要的部分。

  比如价值观和兴趣爱好关系到企业文化,可以聊一些工作中的趣事来观察;兴趣爱好不仅限于舞蹈、乐器等“硬指标”,你可以问问以往工作的地方,他一般喜欢去哪里吃午餐,与同事一起还是怎样,休息时一般做什么,购物还是在家读书/煲剧等等感受对方的调性。


  3.提高认识

  候选人所在岗位和行业的情况要有比较全面的认识,这其实是吃透JD一个方面。其岗位薪酬变化、晋升周期,这个群体圈子状态,行业的情况等。

  你只要略有了解,在面试时聊得流程自然,不但能更高效沟通,候选人还会对你的专业度和尊重有深深的感触。

  在选人识人这个阶段,尽你所能提高信效度降低遭遇闪离员工的概率吧。




  1.流畅简洁的招聘流程体验

  流畅简洁的招聘流程体验来自标准化、自动化的招聘管理。

  作为HR,我们知道所有流程都是我们人工打杂跑出来的,但是在候选人心中,无论招聘流程还是人事流程都是集成化自动化的。只要稍有不流畅,就比断网带来的负面情绪还多。

  • 你的流程要给候选人感觉流畅:

  电话聊完后面试邀约随即发出;面试准时开始,初试复试终面流畅衔接;面试完后结果通知在一定时间内准确发出...

  • 简洁的流程体验:

  面试时间地点等信息候选人很容易的随时查看,比如发送短信到手机或者在邮件中把面试时间地点写到手机一屏可以看清楚。

  全流程需要候选人操作的事情进来少和简单,多一个步骤体验感就打五折哦。


  2.做有温度的招聘

  电话中自信+自然有爱;面试中真诚+尊重;入职时的热情温暖。

  其中入职最要紧,因为那时新人举目无亲,招聘HR在他们眼中就是与公司唯一的纽带。

  入职流程明确清晰,且要提前与相关部门打好招呼,找好入职后领新员工融入新集体的人。用人部门很多想不到的,比如带新员工一起午餐,介绍饮水等日常活动的位置情况等要提醒。

      入职第一天盯紧,第一周跟好,第一个月提醒部门做好相关工作。

  金牌招聘来自对细节的打磨和关注。




  1.黑名单or黑色标签随手贴起来

  总有坑是我们躲不过的。招聘工作是遇到奇葩最快的途径,显性奇葩可以轻易躲过,可是隐性奇葩,入职后才发现。

  这样的“准员工”黑名单建立起来,黑色标签随手贴起来,以后的招聘中绕道而行,惹不起,躲得起。


  2.自信的招聘来自手握预备军

  遇到了隐性奇葩,和在比较其他公司和等其他offer的假诚意党,十有八九会很快收到一句“告辞”。这时候你要是从头到尾对候选人一心一意,会感受到深深的“凉凉”。

  所以在发offer时,你需要有至少一个代发offer做备选人,入职后也要不断看新人,一旦对方闪离,你下一个offer流程秒秒钟走起来。

  对方有备而来,我们有备无患。




  所有方案都以招聘流程管理与招聘台账的管理为基础。最体现功夫的是过程维护而产生的“TalentPool”。

  现在我们首次将Excel台账与招聘流程进行了对接,让上述诉求有了高效的解决方案,Excel台账可以一键导入【三茅招聘管理软件】贴标签写评语、筛选分类+流畅标准简洁的招聘流程管理即可免费实现。




说好的福利

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  • 全部评论 (23)

耐心的柚子0416 2018-08-01 17:59:49 23

文章挺好的 就是没找到收藏按钮..

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职引姐姐 2018-08-21 14:51:49

@耐心的柚子0416:这个建议可以,我和产品大哥提一提

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郭嘉29272 2018-07-30 17:04:02 22

再这么下去我本人都快成了闪离新人了 为了这个单位我甚至放弃了央企机会 但是来了才知道公司的实际情况 欲哭无泪 只能暂时工作另谋出路

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职引姐姐 2018-08-21 14:53:38

@郭嘉29272:一切都是最好的安排,加油哦

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gh2014 2018-07-05 14:05:56 21

并不完全认同,新员工能够留存下来,除了HR需要做大量的工作,用人部门同样需要珍惜人才,需要有计划的去引导

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郭嘉29272 2018-07-30 17:04:57

@绮绮的玩具熊: 大家都心知肚明是因为什么,但是还是要坚持微笑 谁说不是呢

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绮绮的玩具熊 2018-07-18 17:08:26

@gh2014:恩 我们的流失率很大,大家都心知肚明是因为什么,但是还是要坚持微笑。有时候HR有心无力

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星空九尾 2018-07-03 20:59:52 20

流程连贯,对于大多数公司是理想化的状态,虽然部门负责人乃至总经理们老是提人为重,但其实心里对于面试时间安排还是不够重视,常为其他事件让路。

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职引姐姐 2018-07-04 10:59:08

@星空九尾:

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2号人事部石头 2018-06-26 20:10:28 19

导入功能可以一目了然的看见招聘流程,还有多少人在储备,多少人放鸽子,多少人有意向,可以一目了然,看到自己成果,招聘效果,还有面试提醒功能

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2号人事部石头 2018-06-27 16:02:44

@职引姐姐:我是来拿奖的,嘿嘿

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职引姐姐 2018-06-27 14:56:09

@2号人事部石头:是不是草鸡棒哒~谢谢支持哈

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koalasmile 2018-06-22 11:33:25 18

最近有一个岗位招一个走一个  怕怕 这个来的太及时了

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职引姐姐 2018-06-27 14:56:43

@koalasmile:

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Miss等一个人 2018-06-20 14:43:34 17

新人融入确实还是需要做很多事情的

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职引姐姐 2018-06-20 18:20:09

@Miss等一个人:对滴呀,要下点小功夫~

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倩舞飞扬 2018-06-20 10:35:44 16

细节很多,新人对企业的好感前期大部分来自于HR,所以在招聘的前期准备好宣讲稿,面试的时候不要让候选人等很久,虽然人家是在找工作,但是人家不是求着你,最起码的尊重要有,面试结算后发一条温馨短信,不管结果与否,都告知候选人,不合适的人也可以维护这,今天不合适,不代表一直不合适。

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职引姐姐 2018-06-20 18:20:53

@倩舞飞扬:嗯呐,说的对,给你点赞~是个有温度的hr~

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半路出家的胖尼姑 2018-06-19 21:11:43 15

很多时候,HR招聘的人,用人部门的主管把新人晾在一边,然后第二天新人就sayonara了,然后用人部门又吼吼赶快给他们/她们招人,真的很不想说什么。用人部门也有问题。你在前面招,人家在后面流失。

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小刺猬2018 2018-06-25 14:38:32

@半路出家的胖尼姑:有同感

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白子画08581 2018-06-19 17:47:53 14

写的很好,学习了

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职引姐姐 2018-06-20 10:06:35

@白子画08581:嘿嘿~帮到大家就好

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misszou831 2018-06-15 15:47:29 13

没错,同样的招聘工作,细化了细节,事半功倍。666

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职引姐姐 2018-06-20 10:07:32

@misszou831:是不是很棒棒

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杀阡陌34012 2018-06-15 09:55:30 12

不错,写的很全了

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冷爱1985 2018-06-15 08:34:31 11

666

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躺在季节的忧伤 2018-06-14 16:26:35 10

深有体会,招聘流程的把控及面试者的面试体验决定着成功率的一半,而入职后的跟踪与关怀是留人的致胜法宝。感谢分享!

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职引姐姐 2018-06-14 18:14:23

@躺在季节的忧伤:

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我就要我。 2018-06-14 09:40:31 9

感谢分享!  接下来知道要怎样来做好了!

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职引姐姐 2018-06-14 18:14:43

@我就要我。:那就好~加油哦

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课程班主任三三 2018-06-14 09:34:56 8

这个福利好喜欢呀,我要去体验一下。

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诸葛亮27915 2018-06-14 09:26:44 7

学习了,很实用

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yoxi2 2018-06-14 09:25:08 6

对方有备而来,我们有备无患~~谢谢职引姐姐的share

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静爷呀 2018-06-14 09:23:50 5

感谢职引姐姐的分享,要努力做一个有温度的HR呀哈哈哈

活动已经参加了,excel导入的功能很强大呀,建议大家都阔以体验一下,现在坐等手帐本

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职引姐姐 2018-06-14 18:15:29

@静爷呀:嘿嘿嘿~

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白雪公主20982 2018-06-14 09:23:09 4

很好的建议,这个问题,有时真的让人头疼

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